Vous pouvez contacter le service client via votre application redmoi. A ce jour je viens de recevoir ma facture avec 1050 de frais de rejet.
Resolu Red By Sfr Comment Obtenir De L Assistance
Frais de rejet sfr. Pour moi ça fait 21 dont il. Réponse 8 11. Déjà ce serait bien de déduire correctement les 15 comme convenu sur le prix du forfait. Sur ma dernière facture du 06032015sfr ma facturé des frais de rejet d un montant de 105. Bonjour je comprends par vous mettent des frais de rejet de 1050 sur ma facture bien quil ait de largent sur le compte mais vous ne mavait pas invité pas à signer lautorisation de prélèvement avant deffectuer le prélèvement cest peut être ça la cause de rejet je vous informe que jai signé l. Cependant selon leurs conditions générales et selon les dispositions légales en vigueur ces frais de rejet correspondent à ce que mon établissement bancaire leur facture suite au rejet du prélèvement.
Utilisateur anonyme 11 juin 2010 à 2229. Bonjour jai été facturé de frais de rejet de 1050 sur ma dernière facture de plus mes 15 de réduction nont pas été déduit de la totalité de la facture hors hors forfait. Ces frais correspondent au rejet du prélèvement de ma facture de février. Bonjour je vous écris aujourdhui afin de rendre compte du problème des frais de rejet chez sfr et sa validité dans la pratique. Je voudrais avoir votre avis sur mon analyse juridique concernant la légalité de cette pratique car comme beaucoup dentre vous jai fais face à cette situation de devoir payer 1050 euros par facture rejetée. Bonsoir suite à un rejet de prélèvement sur mon compte car jai été victime de vol de cb avec débits multiples donc la banque a tout rejeté sfr ma facturé 105 de frais de rejet.
The document has moved here. De plus seul votre banque est seul pouvoir vous facture des frais prélèvement mais en aucun cas sfr. Les frais de rejet sfr ont de 1050 et non de 21 contacter le service client sfr et demandez leur de vous expliquer. Ensuite votre facturation des f. Je les ai contacté pour savoir à quoi cela correspondait ils mont répondu que cétait les frais que ma banque leur facturait suite au rejet comme cela est indiqué dans les cgv. Sur le forum dentraide entre utilisateurs red by sfr il ny a pas de conseiller et nous navons pas accès au compte des clients.
Sauve que larticle 32 du 9 juillet 1991 a été abroge le 1er juin 2012 et donc depuis cette date sfr na plus le droit de facture des frais de rejet de prélèvement. Cela nai pas abusif mais illégale.
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