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Porter plainte contre sa banque. Porter plainte contre une banque avant de porter plainte contre une banque dans le sens de porter laffaire devant le juge il est important de privilégier une solution amiable. Contacter le service clientèle. La banque de france si elle nintervient pas dans les litiges que vous pouvez rencontrer avec votre banque peut toutefois vous renseigner utilement sur la réglementation bancaire. Déposer une plainte contre une banque. Procédure contre sa banque étape 2. La réclamation auprès de la banque.
Les transactions bancaires néchappent pas à une éventuelle erreur. Comment introduire une plainte auprès dombudsfin. La demande ne doit jamais être une demande en première ligne. Il est donc avant tout préférable dessayer de régler le litige par le dialogue auprès du conseiller de lagence du directeur de lagence et auprès du service clientèle du siège social de la banque. Porter plainte contre sa banque pour defaut de conseil forum banque et crédit porter plainte contre la poste forum consommation. Avant de lancer une procédure judiciaire il est judicieux duser toutes les options pour régler le litige avec sa banque à lamiable.
Avant denvisager une procédure contre sa banque plus radicale et malgré la frustration de léchec des négociations de létape précédente on doit contacter le service clientèle de la banque encore une fois en recommandé avec accusé de réception. Ensuite il peut adresser sa demande à lombudsman par mail ou par courrier pas par téléphone. Préalablement le client devra sadresser au service de gestion des plaintes de sa banque.